Ofte stilte spørsmål

Finn en tilgjengelig henger i ditt nærområde via hengo.no eller skann QR-koden på en henger du ser i nabolaget. Velg ønsket dato og tidsrom, betal med kort, og du er klar. Du får tilgang til hengeren automatisk når leieperioden starter.

Prisene varierer og settes av hver enkelt utleier. Vanligvis koster det mellom 200 og 600 kr per døgn, avhengig av hengertype og størrelse. Du ser alltid totalprisen inkludert alle avgifter før du bekrefter bookingen.

Når bookingen er bekreftet, får du instruksjoner for henting. Mange hengere har smartlås som åpnes automatisk via appen når leieperioden starter. For hengere uten smartlås avtaler du henting direkte med utleier via plattformen.

Ta bilder av hengeren før du kjører avgårde. Hvis du oppdager skader som ikke er dokumentert, meld fra i appen med en gang. Dette beskytter deg mot å bli holdt ansvarlig for eksisterende skader.

Ja, du kan avbestille kostnadsfritt inntil 24 timer før leieperioden starter. Ved avbestilling mindre enn 24 timer før start kan det påløpe et avbestillingsgebyr. Sjekk vilkårene for den spesifikke bookingen for detaljer.

Med vanlig førerkort klasse B kan du kjøre med tilhenger så lenge totalvekten av bil og henger ikke overstiger 3 500 kg. For tyngre kombinasjoner trenger du førerkort klasse BE. Sjekk alltid tillatt totalvekt på hengeren du leier opp mot ditt førerkort og din bil.

Registrer deg med Vipps Login, legg til hengeren din med bilder, beskrivelse og pris, og publiser annonsen. Hengeren din får en unik QR-kode som forbipasserende kan scanne for å booke direkte.

Du trenger en henger med gyldig EU-kontroll, en bankkonto for utbetalinger, og noen gode bilder av hengeren. Det er lurt å ha hengeren parkert et tilgjengelig sted og gi tydelige henteinstruksjoner.

Det avhenger av hengertype, beliggenhet og hvor ofte den leies ut. En vanlig tilhenger som leies ut jevnlig kan gi 2 000–5 000 kr i måneden. I høysesongen (vår og sommer) er etterspørselen størst. Du setter prisene selv.

Leietaker er ansvarlig for hengeren i leieperioden. Hengo dokumenterer hengerens tilstand ved utlevering og tilbakelevering. Ved skade eller tyveri hjelper vi med skadesaken.

Ja — som utleier er du ansvarlig for å ha forsikring som dekker utleie av hengeren. Sjekk med forsikringsselskapet ditt at polisen dekker utleie til tredjeparter. Hengo tilbyr ingen forsikring og har ikke ansvar for skader. Vi gjør det enklere for begge parter med fotodokumentasjon og verifiserte brukere.

Innbetalinger fra leietakere samles opp og utbetales til din registrerte bankkonto. Du kan se en full oversikt over alle transaksjoner, kommende utbetalinger og historikk i dashboardet ditt.

Hengo legger et servicegebyr på 15 % oppå leieprisen. Som utleier får du alltid det du har satt som pris — gebyret betales av leietaker. Det er ingen månedlig avgift. Eksempel: Du setter prisen til 500 kr/dag. Leietaker betaler 575 kr (inkl. 15 % Hengo-gebyr). Du mottar 500 kr.

Ta bilder av hengeren i Hengo-appen før og etter leieperioden. Dokumentasjonen beskytter begge parter. Ved skade, kontakt utleier direkte. Hengo bistår med kommunikasjon mellom partene, men har ikke ansvar for skader. Utleier må selv ha forsikring.

Ja. Alle brukere er verifisert gjennom Vipps Login, som betyr at alle er identifisert med fullt navn. Betalinger håndteres trygt gjennom Stripe. Vi anbefaler at utleier og leietaker tar bilder av hengeren før og etter leieperioden.

Hengo er utviklet og driftet av Ingstad Media, et norsk selskap. Vi bygger digitale løsninger som gjør hverdagen enklere. Hengo ble startet fordi vi så at tusenvis av hengere står ubrukt — mens naboene leter etter en å låne.

Du kan nå oss på e-post via support@hengo.no, eller bruk kontaktskjemaet nederst på siden. Vi svarer vanligvis innen 24 timer på hverdager.